HEAD OF SALES MONITORING - F-H - CDI

Créée en 2005, Sarenza est une entreprise experte du web et n° 1 français dans la vente de chaussures en ligne et d’accessoires. Grâce à sa culture innovante et entrepreneuriale, notre entreprise est en pleine croissance et se distingue à la fois par l’étendue de son offre et par la qualité de ses services. Élue site de mode préféré des français et « Great Place to Work » depuis 2011, l’entreprise accélère en 2015 son développement à l’international. (250M€ de CA en 2016, en croissance de +20%, 375 salariés en 2016).

Sarenza renforce ses équipes avec des collaborateurs talentueux et motivés qui sauront faire la différence auprès de nos clients européens.

Vous êtes rigoureux, impliqué et efficace ? Vous souhaitez intégrer une «  Great Place to Work » qui respecte toutes les diversités ? Vous voulez participer à notre « success story » et progresser dans un environnement motivant, drôle et décalé ? Rejoignez-nous !

Le poste

Le job

Au sein de la team Commerce, rattaché(e) à notre directrice commerce, votre mission consiste à piloter la performance commerciale et le mix marketing des différents pays de Sarenza via la mise en place de process, outils et méthodologies data-driven et en collaboration avec les équipes pricing/promotion et trafic.

Vos missions seront variées ! Vous serez en charge :

 

1)   Piloter l’activité au quotidien :

 

  • Manager la réalisation des projections de CA et Marge Après Coût Variable (MACV) par pays en recommandant un niveau d’investissement en démarque et en marketing
  • Élaborer les budgets pour la performance des canaux search par pays
  • Établir des recommandations sur le niveau d’agressivité et de pricing par pays et OP
  • Pilotage au quotidien et recommandation d’actions par pays pour maximiser les résultats
  • Communication auprès du CODIR et des différentes équipes commerce sur les projections et résultats

 

2)   Faire évoluer et mettre en place des méthodologies :

 

  • Optimiser et mettre en place des méthodologies et des outils d’analyses de projections et de pilotage de l’activité commerciale
  • Mettre en place des méthodes afin d’optimiser l’allocation des objectifs et résultats cross-pays
  • Optimiser des process de projection et de pilotage cohérents et coordonnés avec les outils des activités pricing/promotion, trafic et fidélisation
  • Identifier les évolutions possibles en termes d’analyses et d’outils, via l’intégration d’analyse data-driven

 

3)   Suivre les budgets

 

  • Gérer le processus budgétaire annuel, en étroite collaboration avec le contrôle de gestion, avec une revue des objectifs et KPIs clés des différents pays
  • Optimiser et simplifier processus budgétaire afin de générer les prévisions réalistes cohérentes sur les différents KPIs

 

4)   Mettre à jour les stratégies de mix marketing et d’évolution des pays

 

  • Analyser la performance du trafic, pricing/promotion et équilibre des deux, en collaboration avec les équipes commerce
  • Être force de recommandation sur les optimisations à mettre en place par pays

 

5)   Manager une équipe et accompagner le changement et la transformation des méthodes de travail et des process

C’est une création de poste : le scope des missions pourra évoluer en fonction de vos conclusions, de votre envie, etc. Vous piloterez notamment en direct un des pays de Sarenza.

Profil recherché

Et si c’était vous ?

 

Diplômé.e d’un bac+5 en Marketing/Communication/Business, vos cinq années d’expérience (minimum), dont un passage chez un retailer web, vous ont permis d’acquérir des connaissances fortes sur les différents leviers web marketing.

Vous n’avez pas peur des chiffres et de l’apprentissage technique : vous avez d’excellentes capacités d’analyse et vous vous en servez pour prendre les bonnes décisions. Excel n’a presque plus de secret pour vous ! Vous êtes très à l’aise avec la réalisation de modélisations, vous aimez innover sur les méthodes d’analyse et les KPIs à utiliser.

Vous avez géré des projets transverses avec succès auparavant. Vous avez su faire preuve d’organisation, de rigueur et avez délivré efficacement.

Pour mener à bien vos missions, vous avez un excellent relationnel et vous savez susciter l’adhésion auprès des équipes en interne. Vous êtes également « business oriented », vous chercher à atteindre les résultats.

De nature enthousiaste, vous faites preuve de proactivité, vous êtes force de proposition et facilitez les prises de décision.

En environnement international, vous switchez facilement du français à l’anglais.

Enfin, vous avez déjà une expérience de management et vous saurez accompagner les équipes dans la transformation. 

Conditions

Contrat : CDI

Date de démarrage : Dès que possible

Lieu de travail : PARIS

Dans le cadre de sa politique diversité, Sarenza étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.