STAGIAIRE CHEF DE PROJETS CRM H/F - STAGE

Créée en 2005, Sarenza est une entreprise experte du web et n° 1 français dans la vente de chaussures en ligne et d’accessoires. Grâce à sa culture innovante et entrepreneuriale, notre entreprise est en pleine croissance et se distingue à la fois par l’étendue de son offre et par la qualité de ses services. Élue site de mode préféré des français et « Great Place to Work » depuis 2011, l’entreprise accélère en 2015 son développement à l’international. (250M€ de CA en 2016, en croissance de +20%, 375 salariés en 2016).

Sarenza renforce ses équipes avec des collaborateurs talentueux et motivés qui sauront faire la différence auprès de nos clients européens.

Vous êtes rigoureux, impliqué et efficace ? Vous souhaitez intégrer une «  Great Place to Work » qui respecte toutes les diversités ? Vous voulez participer à notre « success story » et progresser dans un environnement motivant, drôle et décalé ? Rejoignez-nous !

Le poste

Rattaché(e) à notre responsable CRM, vous accompagnez la mise en place de projet d’acquisition et de fidélisation client, à la fois sur le site et en emailing.

Vos missions consistent à :

  • Accompagner la mise en place de nouvelles campagnes mailing sur la France et l’International

  • Coordonner les équipes internationales sur la mise en place de nouvelles campagnes

  • Accompagner les équipes internationales dans le reporting et l’analyse des campagnes récurrentes

  • Assurer une veille concurrentielle et technologique afin d’être force de proposition sur les types de campagnes à mettre en place

  • Assurer la gestion opérationnelle de mécaniques de recrutement on site : jeux concours, relais des offres CRM cycliques sur le site

  • Accompagner les équipes de manière opérationnelle sur les projets CRM en cours (acquisition, fidélisation,…)

Ce stage à responsabilités vous permettra de couvrir les différentes dimensions du CRM et de collaborer avec différentes équipes au sein de Sarenza (IT, Commerce International, Service Client, Juridique, Marketing). La liste des missions n’est pas exhaustive, celles-ci peuvent être amenées à évoluer.

Profil recherché

Futur(e) diplômé(e) d’une formation supérieure en commerce ou université en marketing, avec idéalement une spécialisation en e-commerce vous avez une connaissance des différents leviers marketing idéalement du CRM.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles et analytiques et votre tempérament de chef de projet. Par ailleurs vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et de polyvalence. Vous maitrisez Excel.

Vous portez un réel intérêt au secteur du web, et avez un excellent relationnel.

Vous évoluerez dans un environnement international, un bon niveau d’anglais est donc demandé.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ? Rejoignez-nous !

Conditions

Contrat : STAGE

Date de démarrage : MARS 2018

Lieu de travail : PARIS

Dans le cadre de sa politique diversité, Sarenza étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.